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隐私政策
我们只收集提供服务所必需的信息：账号、激活与设备标识。你的素材与成片始终留在本机，不上传、不出境。
最后更新：2026-11-11 · 生效日期：2026-11-11
我们是谁
24KOCEAN（网站 https://24kocean.com，以下简称“我们”）是面向创作者的 AI 剪辑与运营软件。本政策说明你在使用我们的网站与客户端软件时，我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。
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我们收集的信息
注册与激活信息
- 账号标识：手机号码或邮箱地址（用于注册、登录与找回）
- 激活码及其绑定状态、激活时间、到期时间
- 如通过第三方支付购买，我们仅接收订单号与支付结果，不接触你的银行卡信息
设备与运行信息
- 设备标识（机器码）：用于将激活码与设备绑定，防止一号多用
- 操作系统版本、软件版本号、硬件配置（如显卡型号），用于兼容性判断与开启硬件加速
- 崩溃与错误日志：用于定位闪退、导出失败等问题
使用统计
- 功能使用次数、导出任务数量与结果状态
- 下载与更新记录、访问日志（IP 地址、访问时间、请求路径），用于安全防护与故障排查
我们不会收集的信息
你的视频素材、项目工程文件与成片，全部保存在你自己的电脑上，我们不上传、不接收、也不存储。软件的视频解码、渲染与导出均在本机完成。
我们如何使用这些信息
- 完成账号注册、登录、激活码校验与设备绑定
- 提供软件更新、故障排查与技术支持
- 统计功能使用情况，改进产品体验
- 防范盗版、破解与滥用行为，保障服务安全
- 履行法律法规规定的义务
存储地点与期限
- 存储地点：中华人民共和国境内。我们不会将上述个人信息传输至境外。
- 存储期限：账号存续期间持续保存；账号注销后，我们将在 30 天内删除或匿名化相关信息，法律法规另有规定的除外。
- 安全措施：传输全程 HTTPS；激活与账号数据加密存储；对内部访问实行最小权限控制。
你的权利
- 查阅与复制：你可以联系我们获取我们保存的你的个人信息副本
- 更正：信息有误时，可申请更正
- 删除与注销：可申请删除个人信息或注销账号，我们将在 30 天内处理
- 撤回同意：你可以撤回此前的授权同意，撤回不影响此前基于同意进行的处理
行使上述权利请发送邮件至 privacy@24kocean.com，我们将在 15 个工作日内答复。
未成年人保护
本服务不面向 14 周岁以下的儿童。若我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，会尽快删除。
政策变更
本政策更新后会在本页公布并更新“最后更新”日期。若变更涉及你的权利，我们会以站内公告或邮件方式提示。你继续使用即视为接受更新后的政策。
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