HELP CENTER
帮助中心
安装、激活、导出与常见故障的处理方式。
安装与激活
- 下载安装包后双击安装,首次启动输入激活码完成绑定。
- 激活码与设备绑定,换电脑可在客户端内提交解绑申请。
- 系统要求:Windows 10 及以上 64 位;建议配备 NVIDIA 显卡以启用硬件加速。
导出与性能
- 导出卡顿:在设置中开启 GPU 加速,或降低导出分辨率与码率。
- 导出失败:检查磁盘剩余空间与素材路径是否有中文特殊字符。
- 成片体积过大:切换 H.265 编码或降低码率。
数据与隐私
- 素材、工程与成片均保存在本机,卸载软件不会删除你的导出文件。
- 授权校验只上报设备标识与授权码,不含任何创作内容。